Rata-rata nilai kepuasan masyarakat

Dataset ini menyajikan hasil SKM yang dilakukan oleh Bagian Organisasi merujuk pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI No.16 Tahun 2014 tentang pedoman survey kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik

Penjelasan mengenai variabel di dalam dataset ini:

  • unit : satuan pengukuran yang digunakan untuk menghitung volume atau kuantitas data pelayanan

  • nilai_kepuasan : angka indeks atau skor kuantitatif yang menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan

  • kategori_min_mutu : tingkat mutu pelayanan minimal yang ditetapkan

  • judul_dokumen : nama resmi atau keterangan teks dari dokumen bukti fisik

Data and Resources

Metadata

Field Value
Last Updated August 11, 2026, 10:35 (+0700)
Created February 23, 2023, 15:51 (+0700)
Formulasi Rata-rata nilai kepuasan masyarakat bidang Perijinan
Periode Bulanan
Satuan %
Tingkat Kedalaman Kota
Urusan SEKRETARIAT DAERAH [4.01]